Home

Dokumentation

Profil
Analyse
Handbücher
Online-Hilfe
Übersetzung
Lektorat
Werbung/PR
Referenzen
Netzwerk
Kontakt
Impressum
Links
English/Englisch
Qualität ist Ihr Alleinstellungsmerkmal gegen die Konkurrenz?
Gute Qualität lässt sich an der Qualität der Benutzerhilfen ablesen!

Dokumentationen und Anleitungen erleichtern das Leben!

Bei jedem gekauften Gerät erwarten und benötigen Sie eine leicht verständliche Anleitung zu seinem Gebrauch. Jede Software muss ein Handbuch enthalten, das dem Benutzer die Bedienung und Funktion erklärt.

Sie brauchen eine technische Dokumentation für ein Programm oder ein Handbuch für ein Produkt? Ihr Kunde hält wegen fehlender Dokumentation die Zahlung zurück? Sie haben eine neue Software entwickelt, entwickeln lassen oder gekauft, aber Sie benötigen ein Handbuch, das auf Ihren täglichen Ablauf und Bedarf zugeschnitten ist?

Die Erfahrung zeigt, dass Dokumentationen, die vom Entwickler selbst verfasst werden, einer gewissen "Betriebsblindheit" unterliegen. Er weiß so genau, was das Programm kann und soll, dass er vieles auslässt, was für den neuen Benutzer unbekannt ist. Jeder hat schon einmal festgestellt, dass das Handbuch immer dort schweigt, wo während des täglichen Umgangs die Probleme auftauchen.

Ich schreibe für Unternehmer, Software-Entwickler, Distributoren oder Endkunden unter Rücksprache mit dem Entwickler oder Ihren Mitarbeitern eine leicht verständliche Anleitung zur Bedienung von Softwareprogrammen oder Geräten.

Sie erhalten Anleitungen, die jeder versteht, und zeige Ihnen und Ihren Mitarbeitern gerne, was Ihr neues Programm oder Gerät alles kann. Meine Erfahrungen reichen von individuellen Office-Anwendungen (MS Word®, Excel®, PowerPoint®, Access®) über SAP-AddOns und Just-in-Time/Just-in-Sequence (JIT/JIS)-Software für Automobil-Zulieferer bis hin zu Speicherprogrammierbaren Steuerungen (SPS) und Industrie-PCs, die in der Automatisierung Anwendung finden.
Auf Wunsch erhalten Sie auch (über Capricorn Consulting & Training GbR) entsprechende Kunden- oder Mitarbeiterschulungen.

Entlasten Sie Ihre Dokumentations-Abteilung! Fragen Sie nach einem Angebot!

Schauen Sie doch mal in die Galerie! Gerne realisiere ich auch Werbeprojekte oder Übersetzungen für Sie!

zurück Home weiter
Copyright DokuMa 2005
letzte Änderung 29.11.2005